Una web de Valencia que vende en cada idioma
Tu empresa está en Valencia y tus clientes no hablan todos el mismo idioma. Quien te busca aquí lo hace en castellano o en inglés, porque la ciudad tiene una gran población internacional. Si además vendes fuera, tus compradores franceses, alemanes o neerlandeses esperan encontrar lo mismo que en un proveedor de su país: los precios escritos como allí, un formulario con su código postal y sus medios de pago habituales.
La traducción de páginas web, con la localización que la completa, da ese paso. Una web que se lee como local en cada idioma convierte el tráfico que ya tienes en consultas y pedidos, en tu ciudad y en cada mercado al que apuntas.
El 76 % de los consumidores prefiere comprar productos presentados en su idioma, y el 40 % no compra en una web de otro idioma.
Fuente: CSA Research, 2020
Qué incluye nuestra traducción de páginas web en Valencia
Traducimos el texto y lo localizamos: adaptamos todo lo que le indica al visitante que la web viene de fuera.
- las fechas, las monedas y el formato de los precios, tal como los escribe cada país;
- los campos de formulario, las direcciones y los códigos postales, en formato local;
- los medios de pago y las condiciones de envío que el mercado espera;
- las imágenes, las señales de confianza y hasta las llamadas a la acción;
- las palabras clave, elegidas según cómo busca la gente en cada idioma.
Trabajamos para el público internacional de Valencia y para los mercados donde nuestros clientes ya venden: el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Francia, Suiza, Alemania y el Benelux. Para el francés, nuestra guía de traducción de inglés a francés detalla qué cambia entre Francia, Bélgica, Suiza y Quebec. Los textos comerciales los escriben redactores nativos, y las traducciones pasan por BeTranslated, la agencia de traducción que dirigimos desde hace 20 años. Un glosario por idioma fija tus términos de producto y de marca, y cada página o ficha que se añade después sigue el mismo vocabulario en todas las versiones. Para un documento que deba aceptar un tribunal o una administración, consulta nuestra página de traducción profesional.
Una web en cuatro idiomas, exacta cada semana
Century 21 Perdomo vende inmuebles en la República Dominicana, en cuatro idiomas, sobre un WordPress headless con WPML y WooCommerce. Cuando se vende un inmueble, cambia un precio o se modifica un estado, la actualización debe aparecer correctamente en las cuatro versiones a la vez.
La localización está pensada para ese caso: cuatro idiomas siempre al día, aunque el catálogo cambie cada semana. Más cerca, ValenciaMove, la web para mudarse a Valencia, mantiene más de mil páginas en cinco idiomas.
Lo que resolvemos bajo el texto
Damos a cada versión lingüística su propia URL, sus propios metadatos y su lugar en el mapa del sitio XML, y con esos tres elementos un buscador puede posicionarla mercado por mercado. Estructuramos las URL en subdirectorios (/fr/, /en/, /es/) para que todos los idiomas sumen la autoridad del dominio principal, con URL traducidas (/de/ueber-uns para /de/about-us), un atributo lang en el HTML y un solo idioma por página, menú incluido.
Colocamos las etiquetas hreflang que unen las versiones entre sí y se corresponden en los dos sentidos. Para el detalle de esta parte, consulta nuestro SEO técnico, y para la estrategia de palabras clave por idioma, nuestro posicionamiento multilingüe.
El plugin multilingüe de WordPress, elegido contigo
Elegimos el plugin contigo, según cómo publicas, porque cada plugin guarda el contenido a su manera. WPML es nuestra opción habitual: el más completo para el SEO, el más exigente con el alojamiento, con una licencia que se renueva. Polylang encaja con un presupuesto más ajustado y una estructura sencilla. TranslatePress sirve a un equipo editorial que prefiere traducir directamente en la página, viéndola cambiar. Trabajamos también con las soluciones multilingües propias de Shopify y Webflow, y con Joomla y Drupal, que gestionan muy bien el multilingüismo y piden igualmente un modelo de contenido fijado antes de traducir.
Diseños que acogen el texto más largo
El alemán suele pedir un tercio más de espacio que un texto de origen en inglés, en botones, menús y títulos, y ajustamos el diseño para que quepa. Lo probamos con el texto real donde importa: la navegación, la llamada a la acción, la tabla de precios. Para los idiomas que se escriben de derecha a izquierda, como el árabe, invertimos todo el diseño y comprobamos la codificación de caracteres en los formularios, el buscador y todo lo que toca una base de datos.
Tu tienda localizada hasta el pedido
Localizamos las fichas de producto y, con ellas, lo que hace subir la conversión: la moneda mostrada, un precio escrito como lo escribe el país, los medios de pago ofrecidos y una dirección introducida en formato local. Así tu comprador encuentra su medio de pago habitual en el momento de pagar y llega más a menudo hasta el final.
Configuramos estos ajustes en WooCommerce, Shopify y Magento, plataforma por plataforma, hasta que el último paso parezca tan local como el primero.
Pruebas antes de la puesta en marcha
Antes del lanzamiento, revisamos cada elemento de interfaz, formulario, menú, selector de idioma y medio en cada idioma: cómo se ve, cómo funciona y si encaja culturalmente. El selector de idioma lleva a la página correcta, el formulario acepta cada código postal local válido, una fecha se lee con el mes correcto. La prueba cubre también lo que el mercado exige en lo legal, del consentimiento de cookies a la accesibilidad.
Cada fallo detectado entra en un informe de pruebas, en el momento en que se corrige más rápido, mucho antes de llegar a tu servicio de atención al cliente.
Cómo trabajamos la traducción de tu web en Valencia
- Auditoría gratuita de 20 minutos. Revisamos la localización de un mercado y te mostramos dónde necesitan más adaptación el texto, los precios, el pago y el diseño: lo que ve un visitante local, lo que le tranquiliza y lo que le decide a la hora de pagar.
- Alcance por escrito. Tras la primera llamada recibes las páginas, los mercados y lo que entregamos, para que sepas exactamente qué localizamos y qué configuramos.
- Elección y configuración del plugin. Elegimos el plugin multilingüe que encaja con tu web y tu equipo, entre WPML, Polylang, TranslatePress o Weglot, o trabajamos en Shopify o Webflow, y lo configuramos idioma por idioma.
- Texto, precios y pago localizados. Adaptamos el texto, la moneda, los medios de pago y el proceso de pago en cada mercado, y ajustamos el diseño para que el texto más largo quepa en botones, menús y títulos.
- Pruebas antes del lanzamiento. Probamos cada idioma en pantalla, función y encaje, recogemos cada fallo en un informe y lo corregimos antes de que tu web localizada se publique.
La traducción y la redacción se presupuestan aparte, como un encargo, idioma por idioma; el detalle figura en nuestros precios.
Si tus clientes están sobre todo en tu ciudad, la web traducida rinde más junto a nuestro SEO local, que te pone en el mapa de Google. Podemos vernos en nuestra oficina de Calle Rugat 12 - 2, 46021 Valencia, o por videollamada si estás en otra ciudad.
Leemos cada solicitud y respondemos, por lo general, en un día laborable.