Una cifra por mercado: qué idioma te trae consultas
Ya ves qué mercados te traen visitas. El seguimiento de conversiones por mercado responde a esta pregunta: cuáles de esos visitantes, en Valencia y en cada país donde vendes, acaban siendo clientes. Configuramos el seguimiento para que cada idioma de tu web tenga su propia cifra de consultas, y para que coincida con lo que recibe tu equipo de ventas.
Qué incluye nuestro seguimiento de conversiones en Valencia
- GA4 y Google Tag Manager configurados por idioma. Definimos una sola vez tus eventos clave (envíos de formulario, descargas, llamadas y acciones de carrito en las tiendas) y los aplicamos igual en todos los idiomas, de modo que una consulta en francés y otra en alemán cuenten por igual y se puedan comparar.
- Un informe de Google Ads que coincide con tu analítica. Conectamos el seguimiento de conversiones de Google Ads con las mismas definiciones de evento, así que el informe de campañas y el de analítica coinciden en cada consulta.
- Tu CRM cerrando el círculo. Cuando las ventas pasan por un CRM, configuramos el seguimiento de conversiones offline que devuelve el resultado cerrado a GA4 y a Google Ads: cada contacto se mide hasta un resultado cualificado y las pujas se ajustan a lo que vale cada mercado.
- Un informe por mercado, revisado con una cadencia fija, normalmente mensual, que muestra de un vistazo qué mercado convierte y cuál trae sobre todo visitas.
Dónde rinde una cifra por mercado
- Presupuesto hacia los mercados que convierten. Una cifra distinta por idioma muestra qué mercado genera consultas y cuál trae sobre todo visitas, y puedes invertir en cada uno según lo que aporta.
- Aviso temprano en cada mercado. Un cambio en las conversiones de cualquier mercado aparece en los datos meses antes de llegar al embudo comercial, y te da tiempo para actuar.
- Cifras que tu equipo de ventas reconoce. Con el spam, las pruebas y las solicitudes de empleo contados aparte, y con el resultado sincronizado desde el CRM, el número del informe coincide con las consultas que recibe tu equipo.
Cuatro ajustes de seguimiento que dejamos listos
Consent mode configurado mercado por mercado
En la UE cuenta cada visitante, también el que rechaza las cookies, y lo que llega a tu analítica de esos visitantes depende de cómo esté configurado el consent mode. Las tasas de consentimiento difieren mucho de un país a otro, así que dos mercados con el mismo rendimiento real pueden mostrar cifras muy distintas. Configuramos el consent mode para cada mercado y mostramos la tasa de consentimiento junto a sus cifras, para que ordenes tus idiomas por lo que hacen sus visitantes.
Una conversión definida como la consulta que quieres
Del recuento bruto de envíos de formulario filtramos el spam, las pruebas y las solicitudes de empleo, y así la cifra de cada mercado coincide con lo que ve el equipo de ventas. La definición que usamos es la que reconoce tu propio equipo, acordada contigo antes de medir nada: normalmente, una consulta que se convirtió en conversación.
Reglas de atribución entre idiomas
Un visitante que entra por la página en inglés, cambia a francés y convierte pertenece a un solo mercado, y cuál sea depende de las reglas que se elijan. Fijamos esas reglas contigo expresamente, para que cada visitante que cambia de idioma cuente una vez y en el idioma correcto.
Sincronización con el CRM, de contacto a cliente
Sincronizamos los datos de conversión con tu CRM, y eso permite valorar cada mercado por la calidad de lo que aporta. También muestra el mercado donde convierten muchos y cierran pocos, que apunta a una cuestión de posicionamiento disfrazada de cuestión de analítica, y te da las cifras para actuar.
Cómo trabajamos tu seguimiento de conversiones en Valencia
- Repaso gratuito de 20 minutos de tus herramientas. Revisamos contigo tu analítica, tu gestor de etiquetas, tus cuentas publicitarias y tu CRM, y te mostramos qué hace falta para que las cifras de cada mercado coincidan con lo que ve ventas.
- Alcance por escrito. Los eventos, los mercados, las cuentas y los informes que configuramos, con la definición de conversión acordada con tu equipo comercial.
- Seguimiento configurado por idioma. Configuramos GA4, Google Tag Manager y las conversiones de Google Ads con un solo conjunto de definiciones de evento en todos los idiomas, y probamos cada una antes de que empiece a registrar datos.
- Tu CRM conectado a los resultados. Cuando las ventas pasan por un CRM, devolvemos el resultado de cada contacto a GA4 y a Google Ads, y cada mercado se mide hasta un resultado cualificado.
- Un informe mensual por mercado. Las conversiones de cada mercado, revisadas cada mes junto a su tasa de consentimiento, con una nota breve sobre lo que ha cambiado y adónde conviene mover el presupuesto.
- Mes a mes. La colaboración es mes a mes, así que el trabajo continúa mientras te sea rentable.
Empezamos con una consulta gratuita sobre tu web y tus mercados, en nuestra oficina de Calle Rugat 12 - 2, 46021 Valencia o por videollamada. Después recibes por escrito el alcance, leemos cada solicitud nosotros mismos y respondemos, normalmente en un día laborable. Nuestros precios explican cómo facturamos.
El seguimiento de conversiones completa nuestro SEO técnico y nuestra publicidad multilingüe, porque el informe de cada mercado es el que decide dónde se invierte el mes siguiente.